Integriteitsonderzoek
‘Ethiek rukt op in het bedrijfsleven, normen en waarden worden steeds diverser, sociale controle neemt af, de chef is de grootste bedrijfsfraudeur’. Zomaar een paar statements uit krantenartikelen. Deze artikelen zijn vaak gebaseerd op onderzoeken en worden steevast voorzien van vele praktijkvoorbeelden van incidenten. Vaak zijn de incidenten zo talrijk, dat het wellicht niet meer om incidenten gaat. De gevolgen in de organisatie zijn echter altijd duidelijk: financiële schade, persoonlijke schade en vooral aantasting van het imago. De terechte vraag is dan ook: Hoe voorkom ik incidenten en daarmee ook de schade?
Hoffmann Strategisch Risk Management® kan u helpen deze vraag te beantwoorden. Het begrip integriteit speelt hierbij een sleutelrol.
Onze stelling is dan ook: Integriteit is de succesfactor!
U wordt immers ondermeer door klanten, werknemers, aandeelhouders, maatschappelijke instellingen beoordeeld op integer gedrag. Integriteit is meer dan alleen schadepreventie. Een integere organisatie levert ook een concrete bijdrage aan uw concurrentie-vermogen, aan uw bedrijfsdoelstellingen en daarmee aan de continuïteit van uw onderneming.
Integriteit vereist een planmatige aanpak, waarbij mooie woorden worden omgezet in zichtbare daden. Heel concreet: knelpunten in kaart brengen, doelstellingen bepalen, maatregelen treffen en afspraken maken. Een integere organisatie is Open, Duidelijk en Eerlijk.
Een integere organisatie ontstaat niet vanzelf en het is zeker geen status die zonder zorg en aandacht onverminderd blijft bestaan. Auditing en controle zijn sleutelbegrippen om de integriteit van de medeweer en de organisatie te waarborgen.
Om een antwoord te kunnen geven op de vraag hoe medewerkers in positieve zin zijn te beïnvloeden, moet men eerst weten wanneer niet-integer gedrag optreedt. Dit hangt af van drie samenhangende factoren.
De factor verleiding (geld, goederen, tijd en informatie) is bijna altijd aanwezig. Of niet-integer gedrag al dan niet de kans krijgt is afhankelijk van de mate van interne en sociale controle. De aanleiding wordt onder andere bepaald door de cultuur op een afdeling, persoonlijke omstandigheden of door conflicten tussen de werknemers en de leiding.
Door deze laatste twee factoren – gelegenheid en aanleiding – te beïnvloeden, kunt u voorkomen dat uw medewerkers afglijden naar niet-integer gedrag.
Hoffmann Strategisch Risk Management® is uw partner bij de realisatie en implementatie van een integere organisatie. Dit resulteert veelal in een gedragscode. Maar een integere organisatie is meer dan een gedragscode alleen. Wij ondersteunen u bijvoorbeeld ook bij het:
- Verkrijgen van inzicht in de kwetsbare plekken in uw organisatie
- Maken van afspraken
- Opstellen van een direct toepasbaar maatregelenpakket
- Opstellen van een effectief stelsel van (interne) controle
- Inrichten van adequate functiescheiding
- Opstellen van een klokkenluidersregeling
- Organiseren van dilemma-sessies en bewustwordingssessies (voor zowel management als medewerkers)
- Uitvoeren van een periodiek audit
- Verzorgen van maatwerk trainingen