Onderzoek naar winkeldiefstal
Een groot onderzoek van Jack L. Hayes International Inc. naar diefstal in de Amerikaanse detailhandel heeft een aantal bijzondere uitkomsten aan het licht gebracht. Zo werd onder andere duidelijk dat wat het eigen personeel steelt, een ruim zes keer hogere waarde vertegenwoordigt dan waar winkeldieven verantwoordelijk voor zijn. Wat het eigen personeel wegnam, vertegenwoordigde gemiddeld per geval een waarde van $ 808,09 tegenover $ 132,91 van de gemiddelde winkeldief.
Het onderzoek bracht verder nog twee opvallende stijgingen aan het licht. Het aantal aanhoudingen onder winkelpersoneel en –dieven ging met 10,6% omhoog. En de waarde van de buit die terug kon worden gekregen steeg met 9,73%. Dit staat echter niet in verhouding met wat er gestolen werd. In de onderzochte winkels steeg dat bedrag tot 6,7 miljard dollar. Lichtpuntje was dat hetgeen kon worden teruggevorderd met 9,16% steeg tot 150 miljoen dollar.
“Winkeldiefstal is een groter probleem dan consumenten denken”, aldus Mark R. Doyle, de directeur van het bureau dat het onderzoek deed. “Winkeldiefstal verhoogt de prijzen voor alle consumenten, is schadelijk voor de economie en zorgt ervoor dat winkels failliet gaan.”
Het onderzoek werd dit jaar voor de twintigste keer uitgevoerd. 24 grote winkelketens deden er aan mee die samen 19.151 winkels vertegenwoordigen met een omzet van 689 miljard dollar.
Het onderzoek vindt u hier: