Seminar Woonfraude, dinsdag 21 april 2009
Woonfraude zet een transparante toewijzing van woningen onder druk, geeft wijken, straten en woningbouwverenigingen een slecht imago en geeft criminelen de ruimte. Kortom, maatschappelijke belangen worden door woonfraude geschaad.
Op dinsdag 21 april 2009 organiseerde Hoffmann Bedrijfsrecherche B.V. een kosteloos seminar bedoeld voor functionarissen van woningbouwverenigingen en belangenorganisaties die zich direct en indirect bezighouden met verhuur en onderhoud van woningen, fraudeopsporing en preventie.
Een mooie opkomst, 30 relaties en geinteresseerden hebben het seminar Woonfraude bijgewoond. Het gezelschap was gemeleerd, van kleine tot grote woningbouwverenigingen en een aantal toezichthouders op deze markt waren vertegenwoordigd. Er was gekozen voor interactief debatteren met sprekers en de zaal. Hier werd goed gebruik van gemaakt. Met name het onderwerp samenwerking tussen woningbouwverenigingen, gemeenten, politie en energieleveranciers is uitgebreid besproken.
De start van het seminar betrof fraude in het algemeen en cultuuraspecten die fraude in de hand werken. Daarna heeft Pim van den Ent van Alliander (voorheen Nuon) een presentatie verzorgd over energiefraude, hetgeen raakvlakken heeft met woonfraude. Vervolgens hebben Tamar Hagbi en Erik Stolp van Woonstichting De Key het beleid en de aanpak van woonfraude in fasen uit de doeken gedaan. De positieve resultaten die hiermee behaald worden in aantallen vrijgekomen woningen en de opbrengsten in euro's van deze aanpak is spectaculair. Een van de deelnemers refereert aan de presentaties als "praktisch gebracht", hetgeen ook de bedoeling van het seminar is geweest. Risicofactoren werden belicht en diverse onderzoeksmethodieken, bijvoorbeeld bestandsvergelijkingen werden besproken. Ook de Privacywetgeving werd in dit kader nader toegelicht.
Als laatste kwam de presentatie 'Van fraude tot preventie' aan bod. Helder beleid, een proactieve aanpak en de belangrijke component bedrijfscultuur kwamen in het licht van woonfraude aan bod. Cijfermateriaal van diverse onderzoeken werd gepresenteerd. Een van de eyeopeners was dat de detectie van fraude in bijna de helft van de gevallen het resultaat is van tips of meldingen van medewerkers of klanten. De noodzaak om mogelijkheden en kanalen te bieden om deze meldingen te ontvangen is duidelijk.
De middag werd afgesloten met een paneldiscussie waarbij u al uw vragen kon stellen.
Programma op dinsdag 21 april 2009:
13.00 uur Ontvangst: door dagvoorzitter Harry van der Woerd RSE, Senior Bedrijfsrechercheur Hoffmann B.V.
13.15 uur Onderzoek in een grote fraudezaak: door Drs. Marcel Westerhoud, Projectleider, Hoffmann Forensische Dienstverlening
14.00 uur Energiefraude: door Pim van den Ent, CFE, Senior Auditor F&I, Alliander N.V.
14.45 uur Pauze
15.15 uur Aanpak woonfraude bij Woonstichting De Key Amsterdam: door Tamar Hagbi, Regiomanager & Erik Stolp, Senior Casemanager Woonfraude en Overlast, Woonstichting De Key
16.00 uur Van fraude naar preventie: door Mr. Chris Karelse, Consultant, Hoffmann Strategisch Risk Management
16.30 uur Paneldiscussie: door Dagvoorzitter Harry van der Woerd, Senior Bedrijfsrechercheur Hoffmann B.V.
17.00 uur Sluiting en aansluitend borrel
Sprekers:
Pim van den Ent, CFE, Senior Auditor F&I, Alliander N.V.
Pim van den Ent (1952) is sedert 2004 werkzaam bij Alliander Internal Audit als Fraude- en Incidentenonderzoeker. Alliander (voorheen Nuon) krijgt jaarlijks een groot aantal meldingen van fraude met energie en heeft in de afgelopen jaren diverse methoden ontwikkeld om energiefraude op te
sporen.
Tamar Hagbi, Regiomanager, Woonstichting De Key
Tamar Hagbi heeft politieke wetenschappen en geschiedenis gestudeerd in Israel. Sinds 10 jaar woont zij in Nederland waar zij in de verslavingszorg en de volkshuisvesting heeft gewerkt. Sinds 2005 werkt ze bij De Key. Tot vorig jaar heeft ze leiding gegeven aan de casemanagers. Daarna is ze
Regiomanager geworden.
Erik Stolp, Senior Casemanager Woonfraude en Overlast, Woonstichting De Key
Erik Stolp heeft cultuur, organisatie en management gestudeerd aan de VU en gewerkt voor een gerechtsdeurwaarderskantoor in Amsterdam. In 2000 is hij bij De Key begonnen. Sinds 2006 is hij Senior Casemanager en concentreert hij zich op de aanpak van woonfraude, de kennisbevordering van collega’s en het winnen van spraakmakende zaken.
Marcel Westerhoud, Projectleider, Hoffmann Forensische Dienstverlening
Marcel Westerhoud studeerde af als bedrijfseconoom aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam, waarna hij met succes de tweejarige postdoctorale studie Forensic Auditing afrondde. Sinds 1998 is hij werkzaam bij Hoffmann Bedrijfsrecherche en sinds 2001 als projectleider van de afdeling
Forensische Dienstverlening.
Chris Karelse, Consultant, Hoffmann Strategisch Risk Management®
Chris Karelse studeerde Recht en Bedrijfskunde aan de Universiteit van Groningen en heeft daar meerdere vervolgstudies met succes afgesloten. Na jarenlang te hebben gewerkt als arbeids- en bedrijfsjurist bij de politie, is hij sinds 2006 werkzaam bij Hoffmann Strategisch Risk Management® waar hij voor meerdere opdrachtgevers diverse integriteitstrajecten verzorgt.
Harry van der Woerd, Senior Bedrijfsrechercheur, Hoffmann Bedrijfsrecherche BV
Harry van der Woerd heeft onder andere diverse functies bij de Amsterdamse politie vervuld en als security manager gewerkt bij een internationale hotelketen. Vanaf 1990 heeft hij 17 jaar in zowel repressieve als preventieve functies bij Hoffmann gewerkt. Na twee jaar als integrity manager binnen een groot internationaal staalbedrijf is hij inmiddels weer werkzaam bij Hoffmann.